公司简介：

上海南方讯典通信技术有限公司是广典共创集团旗下全资子公司，是中国领先的商业互联网服务运营商,在互联网业务、移动互联网业务、无线数据业务、BPO外包服务等方面拥有丰富的资源和强大的整合运营能力。

上海南方讯典通信技术有限公司成立于2002年，注册资金3300万，2004年正式在山东成立分公司，现有员工近600人，专注呼叫中心运营15年，面向政府及企业事业单位提供客户服务、电子商务代运营、品牌营销推广等BPO业务。在济南市中区、槐荫区有两个运营中心，公司经营面积达3000平。现因业务发展、公司规模扩大需要，新职场即将启动，诚聘以下人员：

招聘岗位（工作地点：济南）

银座晶都职场：

一、电商热线/在线客服—10人

岗位职责：通过语音/文字形式为电商店铺客户提供售前、售中、售后服务工作。

任职要求：普通话标准，电脑操作熟练，具备良好的沟通及表达能力，客户服务意识强，有同理心；

二、科沃斯项目组—5人

岗位职责：通过电脑终端操控商用机器人完成在前厅的问题答疑，客户引流，业务推荐工作。

任职要求：普通话标准，女生；电脑操作熟练，具备良好的沟通及表达能力，客户服务意识强，有同理心；

三、潜客挖掘客服--5人

福利待遇

1、 工作时间：8小时轮班制，月休4天。

2、 薪资待遇:岗前培训10-15天（企业文化，规章制度，安全管理，业务理论知识，上机实操等）； 培训合格后入职:底薪2000元/月+全勤奖+奖金，综合收入3000-6000元；

毕业后签订正式劳动合同，按国家规定缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育），根据入司工龄享受工龄补贴，享受法定节假日。

3、 舒适的办公环境，工作场所为现代化的空调机房、茶水间、休息区；

4、 提供员工出游、团队活动、拓展训练、结婚生子关怀等职业福利待遇；

5、 提供入职培训、进阶培训、换岗培训、管理培训等广阔的发展空间和晋升机会。多岗位、多渠道晋升途径，任命提拔、内部竞岗，前程无忧。

6、 免费住宿：就近安排住宿，免房租及押金，水电费自理。宿舍内有空调，热水器等设施。

晋升路径：

Ø 专业能力晋升：

1）、同岗位按专业可划分为三级：初级、中级、高级；

2）、跨岗位晋升：质检、工单专家、培训师、数据分析师、人事行政等岗位

Ø 行政序列晋升

行政序列由下向上依次为：客服专员——组长——督导——队长——主管——项目经理——总监。

晋升周期：每季度进行一次考评；

联系人及联系电话：

联系人：柏经理；    联系电话：0531-58708202  13869113303  

工作地点（分公司地址）：

济南市市中区银座晶都1号楼15A

济南是槐荫区南辛庄西街21号吉尔大厦15层